智慧商店方案
市面上的智慧商店應用,無人控管、個資敏感的人臉辨識、高成本辨識技術久久無法損益平衡、缺乏人與人之間的互動及溫度嗎?
智慧零售新趨勢,提升智慧服務&顧客體驗揪感心!
QSHOP針對偏遠地區商店、賣場、量販店、物流倉儲空間,輔助人力短缺問題,
不單單只針對無人商店,就算是在一般商店,也可導入智慧商店方案,且能兼顧互動式購物帶來更好的消費者體驗!
例如:
1.自助點餐/結帳功能,掃描QRcode就能完成點餐、付款,尖峰時段可提升店內效率。
2.每日進出貨、管理庫存、活動價格更新,藉由科技應用來處理繁瑣事務。
①KIOSK全自動自助點餐機
操作直覺快速,結合信用卡或行動支付,下單完成領取發票明細,閒置時間可以撥放圖片、影片、跑馬燈…等廣告來行銷自己的產品。
②ESL電子貨架標籤數位化管理商品
可雲端即時管理零件及物料資訊,降低標價出錯率,除了價格外,還能顯示促銷資訊、評價、產品成分、生產地、庫存量。
電子紙不僅僅是環保及方便性高,還擁有紙張沒有的優點,耗電量極小,在沒有電源情況下能顯示原先圖片和文字。
(1)應用藍牙技術無線使用
(2) 價格刷新速度快,平均更新速度約一分鐘/次
(3) 告知標籤狀態,包含訊號與電量,即時掌控
(4) 遠端控制,匯出資料庫同步更新商品資訊
③電子看板互動廣告行銷
結合AI影像人臉辨識技術,進行數據分析性別、年齡、消費習慣等,進行廣告推播,導購個人化商品,
省去人力成本、紙材消耗,並可隨時調整廣告素材,即時更換圖片/影片。
④智慧自取櫃
在智慧零售系統完成下單結帳動作,取貨透過「人臉辨識」、「簡訊代碼」及輸入正確櫃位號碼認證成功後,相對應的自取櫃櫃位即會開啟,完成取貨動作。
(1)搭配專屬智慧零售平台
可透過電腦、手機APP、Kiosk等不同設備與消費者進行互動,加強推廣行銷
(2) 智慧認證快速,安全自助快取
人臉辨識取貨、簡訊代碼取貨,不必到櫃台排隊等候,減少非必要接觸
(3) 可應用於多種範圍
物流寄件、社區包裹收件、便利商店自助取件、圖書館、健身中心、器材設備出租管理、校園學生置物、洗衣店等
⑤人臉辨識自動閘門
結合閘門系統,無卡快速辨識員工身份,縮短驗證時間,紀錄人員進出時間,防止身分不明外人出入,強化身分管理。
⑥社群互動樂讚機
透過手機掃描螢幕上方的QR Code,即可開啟FB粉絲團,當有粉絲按讚或收回讚時,螢幕上會即時更新。
⑦Pepper機器人
輕鬆了解客人喜好,推薦個人化商品,主動蒐集使用者資訊,進行推廣,優化服務品質,並可娛樂顧客,分散等候時的壓力。
成功案例