藍訊科技執行中保智慧軌道防護系統整合- 「旅客智慧資訊服務系統」交通資訊 智慧旅遊 智慧線上客服 720虛擬導覽系統
中保軌道智慧防護系統6合1整合服務包含「電子圍籬防護」、「月台人流分析」、「動物分析驅離」、「軌道水情分析」、「旅客智慧資訊服務系統」「IOC資訊整合平台」等6大應用技術之整合,透過縝密的防護系統來取代人力監控,達到即時資訊、警報推播、設備連動、統計分析等智慧化監控管理功能
【旅客智慧資訊服務系統】
kiosk觸控導覽機佈建於新北「紅樹林站」及「淡水漁人碼頭站」與高雄「夢時代站」及「駁二大義站」旅客密集站點,提供主動式服務諮詢、擁塞警示資訊、政令宣導、雙向語音線上通話、720度轉乘路徑全景導引服務,實現智慧城市再升級!
kiosk觸控導覽機平時待機時呈現人流壅塞資訊:捉取IOT平台的人流資訊,依人數多寡分級顯示,及列車資訊:依該站捉取公開列車到站資訊,顯示即將近的列車時間,天氣時間溫度及空汙指數皆捉取公部門該點位公開資訊,以及推播即時資訊、節日活動、政令宣導(活動預告、防疫資訊…等)相關訊息,使數位看板更具資訊功能性。
kiosk觸控導覽機提供民眾四大導覽查詢
- 「交通資訊」、「智慧旅遊」、「悠遊卡一卡通服務」、「線上客服」
【交通資訊】
可選擇【輕軌路線圖】進行路線查詢或【公車轉乘】進行該站的公車轉乘站、【YouBike轉乘】進行該站的YouBike轉乘查詢。即時出現全區輕軌路線圖,方便民眾縱觀流覽查詢。
點選「地圖導覽」即時出現該站點公車站路線圖,方便民眾流覽查詢。
點選「720全景導覽」可立即透過720環景導覽模式,進行VR路線移動導引。
【YouBike轉乘】
點選「地圖導覽」即時出現該站點Ubike站路線圖,方便民眾流覽查詢。
點選「720全景導覽」可立即透過720環景導覽模式,進行VR路線移動導引。
【智慧旅遊】
點選「交通資訊」跳出選單可選擇【美食】、【景點】、【住宿】可即時進行該站點的相關旅遊資訊查詢。
【悠遊卡一卡通票卡查詢】
點選「悠遊卡一卡通服務」進入【等待感應卡片畫面】出現提示的文字及圖示,引導民眾操作感應卡片動作,出現該卡片卡號使用相關資訊
【智慧線上客服】
具互動式可語音查詢功能,主動聽取旅客說出之「關鍵字」,且自動跳至相對服務之智慧客服功能。並具備雙向語音功能可直接連線行控中心,遠端值班人員可即時協助旅客線上排除問題。
【虛擬導覽系統】
旅客智慧資訊服務,除了提供輕軌交通、票價、轉乘等應用資訊,亦可透過虛擬導覽系統,提供行程規劃等旅遊資訊,以及720全景導覽,並可與手機連動,只要掃描kiosk螢幕右上角QRCode, 便可透過手機掌握所有週邊資訊。